Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge respektive für Lieferungen von Waren, die der Kunde über den Onlineshop www.iserig-hof.ch per E-Mail oder per Telefon bestellt. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. Indem der Kunde eine Bestellung macht, akzeptiert er damit auch die jeweils gültigen Allgemeinen Bedingungen. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken ohne Mehrwertsteuer. Der Iserig Hof ist noch nicht Mehrwertsteuer pflichtig. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder anzupassen. Massgebend für die entsprechende Bestellung sind die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise. Die Bezahlung der Ware erfolgt bar, per Vorauskasse, per Kreditkarte Mastercard oder per Twint. Beim Auswählen der Zahlungsart Vorauskasse werden die Bankinformationen vom Iserig Hof für die Überweisung dem Kunden mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Zahlung wird sofort fällig.
Nach Bestelleingang wird der Auftrag geprüft und dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugestellt. Allfällige Änderungen werden dem Kunden von uns innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf aktuellstem Stand sind.
Die Bestellung von Waren ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden zustande. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Der Kunde hat das Recht, wenn er die Bestätigung nicht innert 5 Arbeitstagen erhält, schriftlich aus dem Vertrag auszusteigen. Es zählt dafür der Poststempel des Briefes oder das Versanddatum der E-Mail. Es wird nur das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse, die der Kunde im Onlineshop unter „Kontakt“ findet, akzeptiert.
Die Stornierung der Bestellung durch den Kunden ist möglich, jedoch nur nach vorheriger Mitteilung per E-Mail an uns.
Da wir ausschliesslich Lebensmittel verkaufen, machen wir keinen Postversand.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei uns zu melden. Es ist uns ein Anliegen, dass der Kunde mit unseren Produkten glücklich ist! Falls der Kunde nicht zufrieden ist, kann er die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen an uns zurückgeben. Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird dem Kunden zurückerstattet. Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Abholung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden gesetzliche Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzprodukt). Umtausch/Rückgabe ist nur bei Mängel möglich.
Die auf www.iserig-hof.ch/shop publizierten Abbildungen können optisch vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags bleibt die Ware vollumfänglich unser Eigentum.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist Uster. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Alle auf www.iserig-hof.ch zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Besitzer. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Texten und sonstigen Unterlagen behalten wir uns das Eigentum und die Urheberrechte vor, sofern diese nicht bei einem anderen Besitzer liegen. Diese dürfen nicht verwendet oder weitergegeben werden. Verstösse gegen diese Bestimmungen können verzeigt werden.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlineshops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion. Insbesondere auch nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.
Wir verweisen insbesondere auf unsere Datenschutzrichtlinie, welche ebenso auf unserer Website www.iserig-hof.ch publiziert ist.
V1 / 11.02.2021 bis Widerruf